酒店公共區(qū)域主管
職位詳情
- 性別不限
- 30-55歲
- 1-3年經(jīng)驗
1.按照本項目的《清潔服務(wù)合同》要求在每年規(guī)定時間內(nèi)制定出本項目年度、季度、月度工作計劃并組織實施，指導(dǎo)下級員工保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；
2.依據(jù)本項目人員編制數(shù)量及項目特點，對下級員工做出明確分工：合理安排、制定員工工作班次、劃分每個人的工作區(qū)域、明確工作責任、明確質(zhì)量標準和工作流程；
3.檢查、批閱下級工作交接記錄，主持每日工作例會，布置傳達工作任務(wù)；
4.對本項目各區(qū)域清潔服務(wù)質(zhì)量、下屬人員情況、工作計劃完成進度、設(shè)備物耗使用情況、成本控制情況進行有針對性地檢查整改，以達到清潔服務(wù)合同及公司要求的標準；
5.編制、審核本項目全體員工的考勤、工資、物耗、申購等報表；
6.負責檢查本項目每月培訓(xùn)、考核的有效性；
7.與員工進行有效溝通，必要時提供幫助，以解決員工存在的實際問題；
8.解決、跟進并記錄本項目上的問題，重要、重大問題及時向項目管理部經(jīng)理上報；
9.積極與客戶方負責人溝通、聽取意見并定期收集客戶方填寫的《客戶意見調(diào)查表》；
10定期參加公司例會，總結(jié)匯報本項目工作情況，提出建議及問題修正方案；
11.具有五星級外資工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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