上海永熙外包兼職
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
崗位職責:
1.深入了解 品牌理念及品牌產(chǎn)品,通過全面的產(chǎn)品認知,作為品牌服務用戶的主要溝通窗口,
解答并滿足用戶在美妝領域的妝容妝效需求;
2.能從與顧客的溝通中挖掘購物服務體驗需求,形成洞察,推動并解決具體的用戶體驗問題;
3.配合運營活動及平臺促銷活動,完善店鋪活動運營前/中/后期的培訓及資源計劃;
4.配合售后部門完成售后咨詢服務;
5.配合 CRM 部門完成會員維護,包括會員登記、邀約和回訪等工作;
6.完成用戶服務部門的其他工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,熟悉化妝品行業(yè)及產(chǎn)品,了解年輕用戶,善于溝通及洞察消費者需求;
2.有專業(yè)的美妝知識,彩妝和護膚知識均可,有過化妝師或線下美妝柜臺工作經(jīng)驗更佳;
3.服務意識佳,對彩妝及時尚產(chǎn)業(yè)有熱情,熟悉電腦基礎操作;
4.接受排班制,早晚排班,周休 2 天,早班 9:30-18:30,晚班 15:00-24:00(晚班可報銷市內打
車費用及額外餐補)
薪資待遇
- 交通補助
- 有提成
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.