售前服務(wù)
5k-8k 元/月
月結(jié)
售前服務(wù)
10 人
職位詳情
- 性別不限
- 20-28歲
- 大專及以上
要求：大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作內(nèi)容：
1、對(duì)于分配的客戶，在線接待咨詢，收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，了解客戶新的要求，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2、與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心，出現(xiàn)問題時(shí)，提出解決問題的方法；
3、在接到客戶的服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作；
4、在售前服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與銷售、質(zhì)檢、討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便質(zhì)檢和銷售部門及時(shí)改進(jìn)；
5、做好服務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)在線咨詢的意向客戶，對(duì)接給銷售人員跟進(jìn)。
6、待遇：入職當(dāng)月買五險(xiǎn)一金，無責(zé)底薪2850+500補(bǔ)貼+服務(wù)績效+每月獎(jiǎng)金，周末雙休。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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- 工作時(shí)間： 長期可做
- 工作類型： 主播
- 工作地點(diǎn)： 成都
- 招聘人數(shù)： 10人
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元/天
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