辦公室文員

問題一、辦公室文員的工作內(nèi)容
解答：文員的工作內(nèi)容：1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4、做好會(huì)議紀(jì)要。5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。8、 做好公司宣傳專欄的組稿。9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16、接受其他臨時(shí)工作。

問題二、關(guān)于辦公室文員面試的問題
解答：先看面試的是什么性質(zhì)的企業(yè)？如果面試的是國企，一般要求學(xué)歷和氣質(zhì)（另外需要有熟人和機(jī)遇）。如果面試的是私人大企業(yè)，一般要靠熟人介紹。如果面試的是小企業(yè)，一般需要一個(gè)能夠多干雜活少要工資的（一般本科學(xué)歷是不會(huì)做的，所以公司也不考慮本科生）。以上三種情況除非企業(yè)急需人的情況下，會(huì)先不考慮別的問題先錄用，視工作能力再?zèng)Q定。面試時(shí)需要注意：1、首先著裝要大方得體，做大中型企業(yè)（正規(guī)企業(yè)）的文員穿著不能太另類。2、面試時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在觀察你的同時(shí)你也要從入門第一步就能認(rèn)清哪個(gè)才是面試官（也就是說要具有眼力）。觀察面試官的穿著打扮、年齡和表情來決定你下一步是站著回答問題還是坐著回答問題。3、回答問題時(shí)要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：文員的細(xì)心、對公司保密文件的保密性、盡量先別提待遇問題等試用一個(gè)月后再問領(lǐng)導(dǎo)對你的評價(jià)和待遇。4、面試表的的自我介紹是很重要的要把你的理想和曾經(jīng)獲得的榮譽(yù)以幽默的方式表達(dá)出來（最好在學(xué)校獲得的證書全寫上）5、記住沒有規(guī)矩不成方圓，向領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)你會(huì)嚴(yán)格遵守公司制度。

問題三、辦公室文員需要學(xué)習(xí)些什么
解答：首先第一點(diǎn)，你要明確你的工作職責(zé)是什么，要了解你們公司的情況，業(yè)務(wù)流程什么的。第二，辦公室文員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件要操作熟練，尤其是Word和Excel適當(dāng)?shù)膶W(xué)點(diǎn)作圖制表什么的。第三，筆頭要靈活，建議去買本辦公室常用應(yīng)用文什么的，總結(jié)啊，計(jì)劃啊，通知啊，會(huì)議記錄啊，要熟練。第四，多向前輩請教，要手勤眼勤，多做事。

問題四、辦公室文員都需要具備那些技能
解答：文員自身的要求并不是很高，會(huì)電腦辦公軟件(最基本的就是制定表格，數(shù)字輸入、文件的歸檔整理)，其它的就看經(jīng)理、主管安排工作了，不難的，一般做文員都很輕松的。