崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行接待及旅游活動(dòng)（包括旅游向?qū)?、接待禮儀、茶藝、商務(wù)出行、休閑運(yùn)動(dòng)等）進(jìn)行時(shí)的策劃、講解、引導(dǎo)及禮儀相關(guān)服務(wù)。
2根據(jù)客戶制定的旅游活動(dòng)計(jì)劃，能盡快的理解熟悉流程并提出合理化的建議，旅游活動(dòng)過程中滿足客戶的合理要求，照顧客戶情緒，促使活動(dòng)順利的進(jìn)行，提高客戶滿意度。
3負(fù)責(zé)定制旅游接待全程向?qū)е畏?wù)
崗位要求：
1高中及以上學(xué)歷，無工作經(jīng)驗(yàn)公司可提供培訓(xùn)。
2相貌端正，形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有親和力，有耐心，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，善于溝通協(xié)調(diào)。
3有導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取，或有商務(wù)酒店、露營、民宿、休閑娛樂場(chǎng)所或其他相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先錄用。（無導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)亦可，公司提供相關(guān)培訓(xùn)。）
4能夠妥善處理接待旅游活動(dòng)過程中突發(fā)及意外事件，維護(hù)企業(yè)良好形象和聲譽(yù)。管理維護(hù)客戶關(guān)系以及公司與客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
5有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做事嚴(yán)謹(jǐn)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，保密意識(shí)強(qiáng)，遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度。
6工作優(yōu)秀者，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工，參與公司的管理與決策。