商務客服經理8K-12K
職位詳情
- 性別不限
- 30-45歲
- 大專及以上
- 1-3年經驗
崗位職責:
1、負責處理解決加盟商簽約后遇到的各種問題,能夠有效解決客戶疑問,使合作順利進行;
2、對加盟商在合同簽訂后所遇到的問題進行標準解答,并做分類整理、歸檔;
3、制定問題答疑規(guī)范,不定期進行培訓,提高運營客服的專業(yè)能力;
4、負責答疑解決加盟商合作期間出現(xiàn)的法律問題,有效規(guī)避法律風險;
5、負責處理企業(yè)的外部關系,建立與政府機關和媒介之間的友好關系;
6、建立外部人員信息庫,以便能夠及時查閱相關人員。
任職資格:
1、年齡在30歲以上,大專以上學歷,不限;
2、具有廣博的知識儲備,能夠與外部人員建立良好關系,具備良好的談判能力;
3、具備隨機應變的能力,具有良好的溝通能力及人際交往能力;
4、良好的外形氣質,并具備敏銳的市場洞察力。
工作地址:上海市松江區(qū)新橋莘磚公路阿里巴巴創(chuàng)業(yè)園雙子樓B座16樓整層
薪資待遇
- 帶薪年假
- 五險
斗米 安全提示
1、斗米嚴禁用人單位做出任何損害求職者合法權益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導求職者異地入職、異地參與培訓等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請舉報,舉報電話:4007333300.