美妝客服無銷售1萬K做五休二
職位詳情
- 性別不限
- 18-30歲
- 大專及以上
1.深入了解 品牌理念及品牌產(chǎn)品,通過全面的產(chǎn)品認(rèn)知,作為品牌服務(wù)用戶的主要溝通窗口,
解答并滿足用戶在美妝領(lǐng)域的妝容妝效需求;
2.能從與顧客的溝通中挖掘購物服務(wù)體驗需求,形成洞察,推動并解決具體的用戶體驗問題;
3.配合運營活動及平臺促銷活動,完善店鋪活動運營前/中/后期的培訓(xùn)及資源計劃;
4.配合售后部門完成售后咨詢服務(wù);
5.配合 CRM 部門完成會員維護(hù),包括會員登記、邀約和回訪等工作;
6.完成用戶服務(wù)部門的其他工作。
有培訓(xùn),無銷售性質(zhì)。
兩班倒
斗米 安全提示
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