運(yùn)維技術(shù)支持
職位詳情
- 性別不限
【職位描述】:
1.使用專業(yè)技術(shù)知識,解決客戶使用過程中遇到的軟硬件問題;
2.能夠通過遠(yuǎn)程桌面工具解決用戶的軟件類問題;
3.對客戶的問題進(jìn)行整理歸檔,對技術(shù)支持FAQ、知識庫等進(jìn)行更新維護(hù);
4.負(fù)責(zé)上報反饋客戶問題信息,協(xié)同其他部門共同解決客戶問題;
【任職要求】
1.計算機(jī)專業(yè),熟悉計算機(jī)軟硬件,可以對有問題的設(shè)備進(jìn)行判斷和調(diào)試;
2.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神;
3.了解各種手持設(shè)備,如iPad、Pad等,有軟件調(diào)試基礎(chǔ),能夠快速進(jìn)行問題定位;
4.了解家庭網(wǎng)絡(luò)、抓包等工具,對簡單網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行初步排查。
薪資待遇
月結(jié) 薪資:35元/小時
工作時間
- 開始日期:
- 2022年03月25日 (每周一、二、三、四、五上班)
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- 白班:
- 17:00-21:00
- 夜班:
- 18:00-21:00
- 結(jié)束日期:
- 2022年07月31日
斗米 安全提示
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