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客服班主任專員

薪資面議
月結(jié) 客服專員 10 人

職位詳情

  • 性別不限
  • 20-35歲
  • 大專及以上

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)校區(qū)新老客戶接待的工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)老師、家長(zhǎng)的雙方信息,努力提升學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)成果;

3、負(fù)責(zé)客戶的課程安排、活動(dòng)通知、提醒、咨詢、投訴和建議等工作;

4、不斷優(yōu)化服務(wù)水平,提高客戶滿意度的同時(shí)提高擴(kuò)科和轉(zhuǎn)介紹;

5、協(xié)助校區(qū)其他部門涉及和開展以老生為主的活動(dòng);

任職資格:

1、具備良好的服務(wù)意識(shí),有培訓(xùn)、服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、能熟練使用office辦公軟件;

3、喜歡孩子,愿意從事教育類工作;

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力;


工作時(shí)間:
做五休二(周中休息2天、周六周日需要上班)

工作地點(diǎn)

徐匯濱江綠地  ( 上海市 徐匯 )

斗米 安全提示

1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請(qǐng)舉報(bào),舉報(bào)電話:4007333300.

2、了解更多職場(chǎng)安全防范知識(shí) >

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薪資有保障

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職場(chǎng)人防騙指南
1. 投遞簡(jiǎn)歷
1看薪資,2看工商信息(國家企業(yè)信用信息網(wǎng)/企查查/看準(zhǔn)網(wǎng)),3看公司照片,4看地址(全景地圖,街景模式)。工資高到離譜?工商信息不全?公司照片為家居環(huán)境?地圖街景找不到?網(wǎng)上有人分享受騙經(jīng)歷?請(qǐng)謹(jǐn)慎投遞!看清楚,才能放心!
2. 遠(yuǎn)程溝通
交換個(gè)人聯(lián)系方式需謹(jǐn)慎,談及個(gè)人隱私信息要注意。對(duì)方不聊工作內(nèi)容,只要快速入職?外地工作?或交押金遠(yuǎn)程工作?異地?zé)o保障,若有高薪誘,小心為陷阱
3. 前往面試
如涉及扣押身份證或其他證件,要求提供擔(dān)保人、擔(dān)保金,要求申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)借貸或者以其他名義收取錢財(cái)?shù)?,通通拒絕!吹噓虛假產(chǎn)品,一夜暴富?涉嫌洗腦營銷,傳銷直銷?謹(jǐn)慎拒絕,快速離開。如遇到騷擾或攻擊,在保護(hù)自身安全的情況下保留證據(jù),向斗米平臺(tái)隨時(shí)舉報(bào)投訴!
4. 其他情況
求職時(shí)、入職后拒絕一切要求投資入股、分期付款、高額返現(xiàn)、支付各種費(fèi)用或其他以招聘為名牟取利益的違法行為,保護(hù)您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)!若發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與面試不一樣或涉嫌違反國家相關(guān)法律規(guī)定的,則盡快遠(yuǎn)離。
5. 救濟(jì)渠道
若入職后你的合法權(quán)益受損,先及時(shí)與招聘企業(yè)溝通協(xié)商;協(xié)商不成,可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)維權(quán);對(duì)仲裁裁決不服,及時(shí)向人民法院起訴。

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