崗位職責(zé)：
1、機(jī)票的電商運(yùn)營操作，熟悉OTA平臺主流業(yè)務(wù)商家運(yùn)作流程及模式，與OTA平臺建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系，保證公司電商業(yè)務(wù)正常高效運(yùn)營；
2、了解國際或國內(nèi)各航空公司銷售政策及新產(chǎn)品內(nèi)容，做好OTA銷售調(diào)整和投放；
3、指導(dǎo)部門處理線上銷售、運(yùn)營等疑難業(yè)務(wù)問題及督導(dǎo)部門處理客訴；
4、搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊，做好本部門國際或國內(nèi)票務(wù)的銷售前端、后端、客服崗位人才梯隊建設(shè)，做好關(guān)鍵崗位人員培育補(bǔ)充。
5、強(qiáng)化出票業(yè)務(wù)專業(yè)知識、實踐操作、銷售技巧、產(chǎn)品政策等知識內(nèi)容的培訓(xùn)。
6、日出票量的增長和每周電商數(shù)據(jù)的整理和分析，以及公司財務(wù)系統(tǒng)、出票系統(tǒng)輔助軟件的測試和培訓(xùn)使用。
7、尋找外采渠道，根據(jù)外采渠道的成本和特點選擇政策投放方案，確保利潤最大化；
8、負(fù)責(zé)OAT平臺政策收集，政策投放，比價，調(diào)價以及客戶的售前售后咨詢；
9、做好部門成員KPI績效考核，及時調(diào)整考核方案，提高部門人效；

任職要求：
1、學(xué)歷不限，五年以上同行或同職崗位工作經(jīng)驗；
2、熟悉國際或國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)及OTA銷售流程、模式；
3、熟悉銷售團(tuán)隊的管理與激勵，能打造和復(fù)制高績效的銷售團(tuán)隊；
4、有較強(qiáng)的社交能力，思想敏捷、應(yīng)變能力快，有良好的商業(yè)頭腦和眼光，有較強(qiáng)的品牌意識，對行業(yè)市場變化有一定前瞻意識；
5、有較強(qiáng)策劃和組織活動能力，良好的領(lǐng)導(dǎo)魅力；