展會(huì)客服專員
4k-6k 元/月
月結(jié)
會(huì)展執(zhí)行
10 人
職位詳情
- 18-35歲
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、了解客戶需求，對(duì)其提供產(chǎn)品服務(wù)等相關(guān)咨詢；
2、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；
3、客戶信息的錄入和統(tǒng)計(jì)分析，維護(hù)客戶；
4、協(xié)助執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排；
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等，您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，請(qǐng)舉報(bào)，舉報(bào)電話:4007333300.
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