客服專員
職位詳情
- 性別不限
- 18-35歲
- 1-3年經(jīng)驗
【崗位職責(zé)】
銀行信用卡官方熱線呼出,聯(lián)系銀行的信用卡持卡客戶介紹及辦理賬單分期(根據(jù)客戶的消費情況給予客戶提供以分期形式的輕松還款金融方案),客戶剛性需求,接受度高。所服務(wù)的對象都是銀行信用卡持卡,并正常使用的客戶;客戶資源由銀行提供(在線電話作業(yè),工作無需外出)。
【職位要求】 ????
? 年齡在18-35周歲之間(35-38歲有銷售工作經(jīng)驗的可以);
? 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;電銷經(jīng)驗豐富者可放寬至中專及高中(要求必須有學(xué)歷畢業(yè)證原件,或原件復(fù)印件,大專以上需提供學(xué)信網(wǎng)的驗證報告);
? 普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通表達能力
? 有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。
【工作時間】
? 工作時間:9:00-18:00(有適當(dāng)加班,在7點左右),全白班;
? 休息時間:中午休息一小時,月休6天;
福利待遇】
? 員工入職購買五險一金
? 法定假日:法定節(jié)假日帶薪休假;
? 公司提供宿舍
? 團隊活動:每月至少1次組織團建活動如:戶外燒烤、農(nóng)家樂麻將、王者榮耀、吃雞等手游比賽等。
老員工享受年度免費體檢,價值2400/年。
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